Одной из важных причин, почему необходимо проводить процедуру по чистке ушей, является формирование серной пробки. Ухо вырабатывает естественный секрет - ушную серу, чтобы увлажнить и защитить слуховой проход от вредных бактерий и грязи. Обычно остатки серы выводятся наружу, однако порой процесс самоочищения нарушается. Это может произойти вследствие неправильного использования ушных гигиенических палочек, когда сера просто утрамбовывается глубже в ухо, или в результате различных заболеваний, таких как отит, дерматит, экзема. Другими причинами могут быть попадание воды в ухо, сильное загрязнение ушей, анатомические особенности (например, повышенная активность серных желез или слишком узкие ушные проходы) или перепады давления.
Избыток серы вместе с пылью и грязью, которые могут попасть в ухо, приводят к образованию серной пробки, которая вначале может быть мягкой, но со временем затвердеет. Серная пробка вызывает неприятные симптомы, такие как шум, заложенность, зуд, боль в ухе, боль в голове, аутофония и снижение слуха.
Если процедура проводится для ребенка, который еще мал и не может выразить свои ощущения, наличие ушной пробки можно подозревать по косвенным признакам, схожим по симптоматике с прорезыванием зубов: ребенок постоянно трогает и чешет ухо, может плакать при попытках надавить на него и в целом ведет себя беспокойно.
Кроме серной пробки, проведение процедуры по чистке ушей также может понадобиться в случае наличия инородного тела в ухе или гной и других отделяемых (например, грибковых масс или кровянистых выделений) в наружном слуховом проходе, которые могут возникнуть вследствие воспалительных процессов в ухе.